Política de reembolso

Tenemos una política de devolución de 15 días, lo que significa que tiene 15 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

 

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones que usted lo recibió, sin usar, con etiquetas, y en su embalaje original. También necesitará el recibo o el comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, consulte el centro de devolución o puede ponerse en contacto con nosotros en infrequentlyfound@outlook.com. Cualquier costo de envío de devolución es responsabilidad del comprador. Los gastos de envío no son reembolsables y, si corresponde, se deducirán del importe del reembolso. Si su devolución es aceptada, le enviaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Los artículos enviados de vuelta a nosotros sin solicitar primero una devolución no serán aceptados.  

 

Daños y problemas

 

Inspeccione su pedido en el momento de la entrega y póngase en contacto con nosotros inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y hacerlo bien.

 

Excepciones / artículos no retornables

 

Ciertos artículos no se pueden devolver, productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.

 

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones a la venta de artículos o tarjetas de regalo.

 

Reembolsos

 

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se te reembolsará automáticamente el método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tomar algún tiempo procesar el reembolso

 

Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta de devolución en infrequentlyfound@outlook.com.